Le business analysis, ou analyse d’affaires, est un processus discipliné visant à identifier, comprendre et résoudre les défis commerciaux d’une organisation. Par conséquent, le Business Analyst est le professionnel chargé de mener le processus de business analysis au sein d’une organisation.
Son rôle principal consiste à :
- Examiner les processus existants
- Identifier les lacunes et les opportunités d’amélioration
- Proposer des solutions pour optimiser l’efficacité et atteindre les objectifs organisationnels
En outre, les Business Analysts agissent en tant qu’intermédiaires entre les équipes techniques et les parties prenantes non techniques. Leur rôle consiste à faciliter la communication et à s’assurer que les solutions proposées répondent aux besoins métier.
Quelles missions confier à un Business Analyst ?
Les missions du Business Analyst s’articulent autour de :
- L’analyse approfondie des processus opérationnels
- La collecte des besoins des parties prenantes
- La proposition de solutions visant à accroître l’efficacité et la rentabilité.
Il est chargé de traduire les exigences métier en spécifications fonctionnelles, facilitant ainsi la communication entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux.
Quelles compétences nécessaires pour devenir Business Analyst ?
Pour devenir un Business Analyst efficace, il est essentiel de développer un ensemble de compétences variées, combinant à la fois des compétences techniques, analytiques et interpersonnelles.
Alors voici certaines des compétences clés nécessaires :
Maîtriser l’Analyse :
Analyser des données complexes, identifier des tendances et tirer des conclusions significatives pour résoudre des problèmes d’affaires sont des compétences clés.
Les compétences essentielles de ce professionnel vont au-delà de l’analyse, englobant la pensée créative, la prise de décision, la résolution de problèmes et la pensée critique.
Ces aptitudes combinées forment une base solide. Cela permet au Business Analyst d’apporter une contribution précieuse en facilitant la prise de décision stratégique et l’amélioration continue au sein de l’entreprise.
Savoir-technique :
Comprend bien les systèmes informatiques, les bases de données et les outils liés à l’industrie.
De plus, la familiarité avec les outils de gestion de projet telle que JIRA et les logiciels d’analyse de données est également un atout majeur.
Faire Connaissance des Applications et Logiciels :
Le Business Analyst doit être familier avec une variété d’applications et de logiciels, allant des solutions couramment utilisées aux outils plus spécialisés.
Cela inclut des systèmes tels que la gestion de documents et la gestion de contenu.
Ces systèmes peuvent être d’autres applications potentiellement adaptées spécifiquement aux besoins de l’organisation pour laquelle il exerce son activité quotidienne.
Être un communicateur clair :
Excellente aptitude à exprimer des concepts techniques de manière accessible, comprenant :
- La maîtrise de la communication orale et écrite.
- La capacité à présenter de manière visuelle.
- L’aptitude à pratiquer une écoute active.
Donc le Business Analyst doit garantir une communication claire de ses idées principales ainsi que de ses observations et conclusions.
Exercer des Compétences Relationnelles :
Le Business Analyst joue un rôle essentiel en facilitant les échanges entre les parties prenantes. Ainsi, il les aide à exprimer leurs besoins et à résoudre les désaccords liés à la priorité et à la nature des exigences.
Ces compétences relationnelles englobent :
- La capacité à concilier, négocier ou intervenir en tant que médiateur.
- Les compétences en leadership et en gestion.
- Le travail en équipe.
Quelle formation cibler ?
Pour devenir Business Analyst, la formation devrait se concentrer sur les compétences analytiques, la maîtrise des outils de modélisation, la communication, et la compréhension des systèmes informatiques.
Diverses formations, qu’elles soient de courte ou de longue durée, disponibles tant dans le secteur public que privé, peuvent conduire vers des carrières florissantes.
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Quel est le salaire moyen d’un Business Analyst?
Pour un nouveau Business Analyst, le salaire initial se situe généralement entre 2 600 € et 3 200 € brut par mois.
En revanche, pour un Business Analyst expérimenté occupant des fonctions avancées, le salaire peut varier entre 3 500 € et 4 200 € brut par mois.
